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Informations et problèmes techniques

Nous expliquons ici des problèmes fréquents que vous pouvez résoudre sans notre aide.

Problème

  • Je ne trouve pas une liste des partants.
  • J’ai un abonnement Premium et le mode plein écran ne fonctionne pas.
  • Quel est le niveau de qualité adapté par rapport à ma connexion Internet ?
  • Pourquoi est-ce que je n’obtiens aucun résultat quand je fais une recherche sur un cheval et un cavalier ?
  • Pourquoi les vidéos de la médiathèque s’arrêtent-elles peu de temps après leur démarrage ?
  • Les vidéos ne sont pas fluides (l’image se fige ou s’affiche par à-coups).
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Ordinateur

  • Mon ordinateur m’empêche de me connecter parce que les informations enregistrées sont erronées.

Information technique

  • Pourquoi ClipMyHorse.TV ne fonctionne pas sur ma SmartTV ?
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