Algemene vragen

Hoe gebruik ik mijn lidmaatschap / account?

• Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
• Android App
• Hoe kan ik mij aanmelden/inloggen?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten
• Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?

Video's

• Volledig scherm zonder premium lidmaatschap
• Hoe kan ik een video kopen/bestellen?
• Wanneer zijn events beschikbaar in de Mediatheek?
• Het videofragment dat ik heb besteld, klopt niet of is defect
• Beschikbaarheid van oudere ritten
• Waarom kan ik niet naar volledig scherm overschakelen in de speler?

Evenementen

• Waarom is niet de hele proef op ClipMyHorse.TV te zien?
• Waarom wordt een bepaalde proef of show niet uitgezonden?
• Waar kan ik het tijdschema voor de verschillende proeven van een evenement vinden?