Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer les données préremplies et saisir les informations correctes. Si les informations saisies sont exactes, votre navigateur vous demandera si vous souhaitez enregistrer les informations mises à jour. Dans ce cas, sélectionnez "Oui". Votre navigateur enregistrera alors les bonnes données, et vous pourrez à nouveau vous connecter facilement en utilisant les informations préremplies.
Vous pouvez également effacer les données enregistrées. Ces données se trouvent dans ce qu’on appelle le cache. Chaque navigateur a des méthodes différentes pour vider le cache. Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez trouver des instructions en ligne pour votre navigateur spécifique.
Assurez-vous également que votre navigateur accepte les cookies du site www.clipmyhorse.tv. Vous trouverez des informations et des instructions à ce sujet dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur Internet.