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- Naviguez vers les "Médiathèque". Recherchez le parcours souhaité via l’événement, et non via le profil du cheval.
- Lancez la vidéo dans le lecteur. Cliquez sur la vidéo pour rendre les contrôles visibles et recherchez l’icône suivante dans le coin inférieur droit du lecteur:
Si l’icône n’apparaît pas, soit le parcours n’est pas disponible à l’achat, soit une erreur s’est produite. Veuillez nous contacter pour résoudre ce problème.
- Après avoir cliqué sur l’icône, un formulaire apparaîtra. Sélectionnez votre mode de paiement préféré et votre adresse de facturation, puis cliquez sur "Commander la vidéo":
- Le système commencera à préparer la vidéo pour le téléchargement. Selon la durée de la vidéo, cela peut prendre jusqu’à 24 heures.
- Vous recevrez deux e-mails: Une confirmation de commande. Un lien de téléchargement une fois la vidéo prête. Le lien de téléchargement est également disponible dans "Mon compte" → "Téléchargements".
Le lien de téléchargement est valide pendant une semaine après sa mise à disposition.
Veuillez noter ce qui suit:
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