Votre abonnement premium sera automatiquement renouvelé à moins que vous ne l'annuliez à temps avant la date de renouvellement. « À temps » signifie que l'annulation doit être effectuée avant le moment du renouvellement. L'heure exacte de votre inscription ou de la signature de votre contrat est prise en compte à la minute près.
Vous pouvez consulter la date exacte de fin de votre contrat (prochain renouvellement) dans votre compte, sous les sections « Généralés » et « Abonnement ».
Pour résilier votre abonnement, veuillez suivre ces étapes :
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Connexion à ClipMyHorse.TV :
Veuillez vous connecter au site web. Si vous n'êtes pas encore connecté, vous devrez d'abord le faire. Ici, vous trouverez un guide pour vous connecter facilement. -
Accédez à votre compte :
Dans votre compte, vous pouvez consulter et gérer presque toutes vos données personnelles. -
Résilier l'abonnement :
Allez dans l'onglet « Abonnement ». Vous y trouverez toutes les informations sur votre abonnement actuel ainsi que le bouton de résiliation. Cliquez sur « Cancel contract here ». -
Résiliation effectuée :
Vous recevrez une confirmation de la résiliation à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Sans cette confirmation, la résiliation n'a pas été effectuée avec succès.
Si le lien d'annulation n'est pas disponible, une intention d'annulation a déjà été enregistrée.
Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment!